Aide
Assistance Picklematic
De l’aide sur Picklematic pour iPhone et Apple Watch.
Écris-nous. Envoie un e-mail à turhan@teddyapplabs.com en décrivant ce qui s’est passé. Pour un problème technique, indique la version de l’appli, celle d’iOS ou de watchOS, et les étapes qui y ont mené. N’envoie pas de mots de passe, de données de paiement ni de jetons « Se connecter avec Apple ».
Achats et abonnements
Utilise Restaurer les achats dans Picklematic si tu as déjà acheté Pro mais que l’appli ne le reconnaît pas. Apple gère la facturation, l’annulation de l’abonnement et les remboursements. Tu peux gérer un abonnement hebdomadaire dans les réglages de ton identifiant Apple et demander un remboursement via le service Signaler un problème d’Apple.
Demandes liées au compte et à la confidentialité
Le compte est facultatif. Tu peux supprimer ton compte et l’historique de matchs synchronisé depuis les Réglages dans l’appli. Si tu as besoin d’aide pour accéder à des données ou les supprimer, écris-nous depuis l’adresse liée à ton compte. Voir la politique de confidentialité pour les détails.
Aide au comptage
Picklematic supports side-out and rally scoring, singles and doubles, one game or best-of match lengths, and 7-, 11-, 15- or 21-point games on iPhone and Apple Watch. Use Undo to step back a rally, or pause a match and resume it later.
Avant d’écrire
- Mets Picklematic et ton appareil à jour vers les dernières versions disponibles.
- Pour un problème de montre, vérifie que l’iPhone et l’Apple Watch sont jumelés et à proximité.
- Pour un problème d’achat, essaie « Restaurer les achats » en étant connecté à internet.