Trợ giúp
Hỗ trợ Picklematic
Trợ giúp về Picklematic trên iPhone và Apple Watch.
Liên hệ với chúng tôi. Gửi email tới turhan@teddyapplabs.com và mô tả chuyện đã xảy ra. Với sự cố kỹ thuật, hãy kèm theo phiên bản ứng dụng, phiên bản iOS hoặc watchOS, và các bước dẫn tới sự cố. Đừng gửi mật khẩu, thông tin thanh toán hay token Đăng nhập bằng Apple.
Mua hàng và gói đăng ký
Dùng Khôi phục giao dịch trong Picklematic nếu bạn đã mua Pro nhưng ứng dụng chưa nhận ra. Apple xử lý việc thanh toán, hủy gói đăng ký và hoàn tiền. Bạn có thể quản lý gói hằng tuần trong cài đặt Apple ID và yêu cầu hoàn tiền qua dịch vụ Báo cáo sự cố của Apple.
Yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư
Tài khoản là tùy chọn. Bạn có thể xóa tài khoản và lịch sử trận đấu đã đồng bộ trong phần Cài đặt bên trong ứng dụng. Nếu cần trợ giúp truy cập hoặc xóa dữ liệu, hãy gửi email từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.
Trợ giúp ghi điểm
Picklematic supports side-out and rally scoring, singles and doubles, one game or best-of match lengths, and 7-, 11-, 15- or 21-point games on iPhone and Apple Watch. Use Undo to step back a rally, or pause a match and resume it later.
Trước khi liên hệ
- Cập nhật Picklematic và thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có.
- Với sự cố ở đồng hồ, hãy kiểm tra iPhone và Apple Watch đã ghép đôi và ở gần nhau.
- Với sự cố mua hàng, hãy thử Khôi phục giao dịch khi đang kết nối internet.